エクシト東日本株式会社
Exito East co,ltd.
エクシト光 サービス契約約款 別紙料金表
実施 平成29年4月1日
通 則
(料金の計算方法等)
1 本サービスの料金及び工事に関する費用は、この本サービス料金表(以下、「料金表」といいます。)に定めるほか、当社が別に定めるところによります。
2 当社は、契約者がその契約に基づき支払う料金のうち、利用料金は料金月に従って計算します。ただし、当社が必要と認めるときは、料金月によらず随時に計算します。
3 当社は、次の場合が生じたときは、利用料金をその利用日数に応じて日割します。
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料金月の初日以外の日に本サービスの提供を開始(付加機能又は端末設備についてはその提供の開始)したとき。
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料金月の初日以外の日に契約の解除又は付加機能若しくは端末設備の廃止等があったとき。
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料金月の初日に本サービスの提供を開始(付加機能又は端末設備についてはその提供の開始)し、その日にその契約の解除又は付加機能若しくは端末設備の廃止があったとき。
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料金月の初日以外の日に本サービスの品目の変更等により月額料金の額が増加又は減少したとき。この場合、増加又は減少後の月額料金は、その増加又は減少のあった日から適用します。
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第 31 条(利用料金の支払義務)第 3 項の表の規定に該当するとき。
4 3の規定による利用料金の日割は、暦日数により行います。この場合、第 31 条第 3 項の表の 1 欄に規定する料金の算定に当たっては、その日数計算の単位となる 24 時間をその開始時刻が属する暦日とみなします。
? 本サービスの契約の解除又は付加機能若しくは端末設備の廃止した日が料金月の末日以外の場合、料金月の利用日数に係らず料金月の末日までの利用料金を適用します。ただし、3 の(4)の規定に該当しない場合に限ります。
5 当社は、当社の業務の遂行上やむを得ない場合は、前項に定める料金月の起算日を変更することがあります。
(端数処理)
6 当社は、料金その他の計算において、その計算結果に 1 円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てとします。
(料金等の支払い)
7 契約者は、料金及び工事に関する費用について、当社が定める期日までに、当社が指定する金融機関等において、支払っていただきます。
8 契約者は、料金及び工事に関する費用について支払期日の到来する順序に従って支払っていただきます。
(料金の一括後払い)
9 当社は、当社に特別の事情がある場合は、契約者の承諾を得て、2 ヶ月以上の料金を、当社が指定する期日までに、まとめて支払っていただくことがあります。
(前受金)
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当社は、当社が請求することとなる料金又は工事に関する費用について、契約者が希望される場合には、当社が別に定める条件に従って、あらかじめ前受金を預かることがあります。なお、前受金には利息を付さないことを条件として預かることとします。
(消費税相当額の加算)
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第 31 条(利用料金の支払義務)から第 33 条(工事費の支払義務)までの規定その他この約款の規定により料金表に定める料金又は工事に関する費用の支払いを要するものとされている額は、この料金表に定める額に消費税相当額を加算した額とします。
(注1)11 において、この料金表に定める額とされているものは、税抜価格(消費税相当額を加算しない額をいいます。以下同じとします)によるものとします。
(注2) 本約款の定めにより支払いを要することとなった料金又は工事に関する費用については、税込価格に基づき計算した額と異なる場合があります。
(料金等の臨時減免)
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当社は、災害が発生し、又は発生するおそれがあるときは、この約款の規定にかかわらず、臨時に、その料金又は工事に関する費用を減免することがあります。
《エクシト光プランについて》
東日本エリア
*1:マンション・ミニは、集合住宅またはビル単位に 4 件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます。
*2:マンション・プラン 1 は、集合住宅またはビル単位に 8 件以上の契約が見込まれる場合にお申し込みいただけます。
*3:マンション・プラン 2 は、集合住宅またはビル単位に 16 件以上の契約を代表者から 一括申込が可能な場合にお申し込みいただけます。
※通信速度はベストエフォートです。お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルータなどのご利用機器の機能・処理能力、LAN ケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)、回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。
※100Mbps を超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-T のインタフェースに対応したパソコン、ルータ等が必要です。また、パソコン等お客さま機器と回線終端装置をカテゴリ 5e 以上のLAN ケーブルで接続する必要があります。
※エクシト光マンション(1Gbps)の場合、光配線方式のみに対応しております。
※エクシト光でインターネット接続を行うためには、別途インターネットサービスプロバイダとの契約が必要となります。
※本サービスは、IPv4またはIPv6によるPPPoE及びIPv6によるIPoEを利用してNTT東西のフレッツ網へ接続した通信でご利用いただけます。
※ONUまたはVDSL装置とお客様の端末は、LANケーブルで接続してください。
3.初期費用
事務手数料 (税抜)
新規開通工事費用(一括払い)(税抜き)
移転工事費/品目変更工事費(税抜き)
配線ルート構築工事費(税抜き)
工事の着手等に関する工事費(税抜き)
※上記の金額は代表的な工事費用です。工事内容によっては別途、工事費用が発生する場合があります。
※屋内配線を新設する場合、配線を行うための設備(管路など)が、無い・使えないなどの場合、別途費用(配線ルート構築工事費) が発生する場合がございます。別途費用が発生する場合は、工事担当者より、お客様へご承諾を頂き実施します。。
※当社は、契約者からその契約者回線の設置若しくは移転、品目若しくは細目の変更又は無線LAN対応型ルータ機能付回線接続装置(基本装置に限ります。)の設置若しくは廃止に関する工事(その契約者回線又はその端末設備の工事に係る工事費の合計額が 2,000 円であるものを除きます。)を土曜日、日曜日及び祝日(国民の祝日に関する法律(昭和 23 年法律第 178 号)の規定により休日とされた日並びに 1 月 2 日、1 月 3 日及び 12 月 29 日から 12 月 31 日までの日をいいます。)に行ってほしい旨の申出があった場合であって、その申出を当社が承諾した場合、その工事に関する工事費の合計額に、1の工事ごとに 3,000 円を加算して適用します。
※訪問時刻指定工事(1時間ごとに設定可能)をご希望される場合、時刻指定工事費を加算した金額を請求いたします。
・9:00~16:00 の場合、11,000 円
・17:00~21:00 の場合、18,000 円
・22:00~翌 8:00 の場合、28,000 円
※夜間時間帯(17:00~22:00)および年末年始(12 月 29 日~1 月 3 日は 8:30~22:00)に工事を実施する場合、工事費の合計額(時刻指定工事費を除く)から 1,000 円を差し引いて 1.3 倍した額に 1,000 円を加算した金額を請求いたします。
※深夜時間帯(22:00~翌日 8:30)に工事を実施する場合、工事費の合計額(時刻指定工事費を除く)から 1,000 円を差し引いて 1.6 倍した額に 1,000 円を加算した金額を請求いたします。
※お客様宅内での工事費(時刻指定工事費は除きます。)の合計額が 29,000 円を超える場合は 29,000 円までごとに、「加算額:3,500 円」が発生いたします。
4.月額料金
エクシト光月額基本料金(税抜き)
5.機器レンタル料
機器レンタル料 (税抜)
5.回線オプション料金
24時間出張修理オプション(税抜)
※「24時間出張修理オプション」は、万が一の回線トラブルにも 24 時間・365 日保守対応する安心のサービスです。
(「エクシト光 故障受付センタ-」の故障受付は、24 時間・365 日です。通常の保守対応時間は、9:00~17:00 の間です。)
・構内光ケーブル、またはご利用の通信機器等がお客さま保有(レンタル品以外)の場合、本サービスの保守の対象外となります。
・天災など、同時多発的に故障が発生した場合や交通事情などにより、保守対応にお時間を頂く場合があります。