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エクシト各種サービス作業料金表

エクシト東日本 基本工事費・加算工事費

オンライン基本作業費

3,300/1​オンライン作業につき

通常出張基本作業費

8,250/1回出張作業毎

緊急出張基本作業費

当日

翌日

12,100

9,900

状況診断費(PCサポート・故障対応に加算)

1,650​出張作業毎

※1. エクシト東日本の作業料金となります。
※基本作業費加算額として、ご利用メニュー合計額が31,900円を超えた場合、31,900円ごとに3,850円が加算されます。

※19時から翌9時の間での作業をお申し込みの場合、夜間基本費として4,950円、設定メニュー料金の合計額が3,300円を超えた場合は、3,300円を超えるたびに夜間追加費として2,200円加算されます。

※エクシト光またはエクシトひかり電話ネオの開通工事とは別に訪問します(回線開通工事と同日の場合でも別に訪問いたします)。キャンセルや訪問日の変更は、訪問日の前日までにお伝えください。それ以降にご連絡いただいた場合および訪問日当日にご不在の場合は、キャンセル料金として基本作業費4,950円をお支払いいただきます。

※本州および北海道本島を除く全ての島しょ部への訪問サポートは、交通費(実費)をお支払いいただきます。

リモートサポートプラスリモートサポートプラス料金

※1. エクシト東日本の作業料金となります。
※基本作業費加算額として、ご利用メニュー合計額が31,900円を超えた場合、31,900円ごとに3,850円が加算されます。

※19時から翌9時の間での作業をお申し込みの場合、夜間基本費として4,950円、設定メニュー料金の合計額が3,300円を超えた場合は、3,300円を超えるたびに夜間追加費として2,200円加算されます。

※エクシト光またはエクシトひかり電話ネオの開通工事とは別に訪問します(回線開通工事と同日の場合でも別に訪問いたします)。キャンセルや訪問日の変更は、訪問日の前日までにお伝えください。それ以降にご連絡いただいた場合および訪問日当日にご不在の場合は、キャンセル料金として基本作業費4,950円をお支払いいただきます。

※本州および北海道本島を除く全ての島しょ部への訪問サポートは、交通費(実費)をお支払いいただきます。

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